Eksprespasta kurjers ir darbinieks, kurš nodrošina klienta pasūtīto preču precīzu, rūpīgu un savlaicīgu piegādi norādītajā adresē.
Eksprespasta kurjers darbā:
- piegādā klientiem sūtījumus;
- nodrošina pozitīvu saskarsmi ar esošajiem un potenciālajiem klientiem;
- izveido piegādes maršrutu atbilstošu sūtījumu adresēm;
- veic pēcapmaksas iekasēšanu no klientiem par saņemtajiem sūtījumiem;
- reģistrē pasta sistēmā informāciju par sūtījuma piegādi/nepiegādi;
- veic skaidras naudas nodošanu;
- sadarbojas ar kolēģiem sava uzņēmuma ietvaros;
- lieto specifiskas datu bāzes un datorprogrammas;
- strādā kā individuāli tā arī komandā;
- ievēro konfidencialitāti;
- sistemātiski pilnveido savu profesionālo meistarību;
- ievēro darba un vides aizsardzības prasības;
- ievēro ugunsdrošības un higiēnas prasības;
- ievēro ētikas principus.
Darba aprīkojums:
eksprespasta kurjera darba aprīkojums ir dators, tālrunis, specifiskas datorprogrammas, sūtījumu skeneris, maksājumu karšu termināls un automašīna.
Darba apstākļi:
eksprespasta kurjers strādā gan iekštelpās, sagatavojot sūtījumus piegādei, gan ārpus telpām, piegādājot sūtījumus. Jārēķinās, ka darbs ir saistīts ar nepārtrauktu koncentrēšanos auto vadīšanai, gan arī dažāda izmēra un smaguma sūtījumu nešanu. Iespējama sūtījumu piegāde līdz klienta durvīm daudzstāvu mājās. Darba laiks ir noteikts dienas un nakts maiņās.
Darba iespējas:
eksprespasta kurjers var strādāt loģistikas vai kādā citā uzņēmumā, kurš nodarbojas ar preču vai sūtījumu piegādi klientiem.
Rakstura īpašības un prasmes, lai labi veiktu darbu:
jābūt augstai atbildības sajūtai, labām saskarsmes spējām un derīgai “B” kategorijas autovadītāja apliecībai, jābūt augstai stresa un fiziskai noturībai, pacietībai, jāpiemīt labām organizatoriskām un sadarbības spējām, jāspēj orientēties apkalpojamā teritorijā, jābūt iemaņām strādāt ar datoru MS Office vidē un biroja tehniku, jāpiemīt vēlmei mācīties un pilnveidoties, jāpārvalda valsts valoda B1 līmenī un krievu valoda jāpārvalda sarunvalodas līmenī.
