Pirms klienta iepazīstināšanas ar īpašumu, jāsagatavo papildus informācija un dokumentācija. Nekustamo īpašumu aģentam vienmēr jābūt mobilam. Tikšanās ar klientu laikā tiek pārrunāti visi jautājumi, kuri klientu interesē vai ir neskaidri. Ir darba dienas, kurās ir jānodarbojas ar dokumentu sagatavošanu, bet ir dienas, kad tiek veiktas dažādu īpašumu apskates un notiek komunikācija ar citiem nozares speciālistiem. Nekustamo īpašumu piedāvājumi "Latio" mājaslapā strukturēti pa segmentiem. Katram klientam īpašums tiek piemeklēts atbilstoši viņa vēlmēm. Par katru īpašumu tiek iekārtota lieta, kurā ietverti visi īpašuma dokumenti, tostarp telpu plāni, zemesgrāmatas apliecības kopija u.c. Klientu vēlmes tiek rūpīgi uzklausītas un piefiksētas. Pēc eksāmena nokārtošanas iegūts Latvijas Nekustamo īpašumu darījuma asociācijas (LANĪDA) sertifikāts. Nekustamo īpašumu speciālistam jābūt pieejamam dažādos saziņas kanālos. Nekustamā īpašuma speciālista pārziņā ir īpašuma atslēgas. Noslēdzot darījumu, klientam tiek izsniegta "Latio" dokumentu mape, kurā sakārtoti visi īpašuma dokumenti. Publicēts 2020. gada 2. oktobrī