Jebkurā valodā ienāk jauni vārdi, un arī zīmju valoda nepārtraukti attīstās. Jāņem vērā, ka ir gan latviešu, gan krievu, gan starptautiskās zīmes. Zīmju valoda skaņu vietā izmanto žestus, ķermeņa valodu un lūpu formas. Runātāja doma tiek izteikta, vienlaikus kombinējot delnu, roku un ķermeņa kustības, sejas izteiksmi jeb mīmiku. Jāpiebilst, ka daļa nedzirdīgo spēj runāt. Latvijas Nedzirdīgo savienības (LNS) Rehabilitācijas centrā apmeklētajiem sniedz palīdzību, informējot arī par valsts apmaksātiem surdotehniskajiem palīglīdzekļiem. LNS ir pieejami dažādi materiāli, arī par sabiedrībā aktuālām tēmām, piemēram, vardarbību. Surdotulks - operatore Ira Heislere sadarbojas ar LNS Rehabilitācijas centra sociālo rehabilitētāju un sociālo darbinieku, kā arī ar LNS sociālo darbinieku, vadību un tiešajiem kolēģiem. Nedzirdīgo runas žestu (šobrīd biežāk lieto vārdu – zīmes) vārdnīcā līdzīgi kā jebkurā vārdnīcā var noskaidrot vārdu un jēdzienu apzīmējumus. Ar vārdnīcā piedāvāto zīmju kopumu vien nepietiek, surdotulkam nepārtraukti nākas papildināt savu vārdu krājumu. Sazināšanās ar klientu notiek arī ar īsziņu vai e-pastu palīdzību, arī caur sociālajiem tīkliem. Ik dienu jāplāno vajadzīgās zīmes, jāapkalpo klienti, un tas nozīmē – arī sameklēt informāciju, sakomunicēt ar attiecīgajiem dienestiem un iestādēm. Surdotulks ir kā vidutājs starp klientu un iestādēm. Surdotulka – operatora palīgrīks: austiņas un mikrofons. Sazinoties ar klientiem, jāvelta uzmanība pilnībā, nevar lūkoties pa malām vai domāt tai brīdī par ko citu. Apģērbam jābūt neuzkrītošam – bez spīdumiem un krāšņas bižutērijas – lai nenovērstu cilvēka uzmanību. Jaunās tehnoloģijas ļauj sazinās ar Skype, līdz ar to nav jānāk uz centru, bet palīdzību var sniegt un saņemt attālināti. Surdotulks – operators sniedz informāciju uz vietas, bet viņa pārziņā ir tulku grafiks, un tajā katram no viņiem tiek nozīmēts datums, laiks un vieta, kurp jādodas palīgā klientam. Šajā profesijā svarīga ir iecietība, pacietība, labsirdība, nosvērtība, vērīgums. Jāņem vērā, ka tie ir cilvēki ar īpašām vajadzībām, ar kuriem jāprot rast kontaktu. Publicēts 2020.gada 10.februārī
